Politique de Confidentialité

1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site gco-menuiserie.fr est :

• Raison sociale : G&Co Menuiserie
• SIRET : 929 763 803 00012
• Adresse : 10 Rue de Lorraine, 57540 Petite-Rosselle, France
• Téléphone : 07.78.24.22.09
• Email : contact@gco-menuiserie.fr

2 — Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site gco-menuiserie.fr, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

3 — Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Établir un devis personnalisé pour vos travaux de menuiserie
• Vous contacter pour le suivi de votre projet
• Améliorer la qualité de nos services

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni transmises à des tiers à des fins marketing.

4 — Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : en soumettant un formulaire de devis ou de contact, vous consentez expressément au traitement de vos données (case RGPD à cocher).
• L'intérêt légitime : le traitement est nécessaire pour répondre à votre demande et assurer le bon fonctionnement du site.

5 — Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Demandes de devis : 3 ans à compter de la dernière interaction, conformément aux obligations légales en matière de conservation des documents commerciaux.
• Demandes de contact : 1 an à compter de la réception du message.
• Photos uploadées : supprimées à l'issue du traitement de la demande de devis, sauf accord contraire.

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6 — Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à contact@gco-menuiserie.fr ou par courrier à : G&Co Menuiserie — 10 Rue de Lorraine, 57540 Petite-Rosselle.

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours. En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7 — Cookies

Le site gco-menuiserie.fr utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Cookie de session : permet de maintenir votre session de navigation (authentification admin). Durée : session.
• Cookie de consentement : enregistre votre acceptation du bandeau cookies. Durée : 12 mois.

Aucun cookie publicitaire, de suivi ou d'analyse (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n'est utilisé sur ce site. Aucune donnée n'est transmise à des plateformes publicitaires ou de tracking.

8 — Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS des échanges entre votre navigateur et notre serveur
• Accès restreint aux données (authentification administrateur sécurisée)
• Hébergement sur serveur sécurisé en France (OVH SAS, Roubaix)
• Mots de passe hashés (bcrypt)

9 — Hébergeur

• OVH SAS
• 2 rue Kellermann — BP 80157
• 59053 Roubaix Cedex 1, France
• www.ovh.com

10 — Modifications

G&Co Menuiserie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, la date de mise à jour en haut de cette page sera actualisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.